Verzendbeleid

Website naam: Mode Vibes – modevibes.nl

Verkooplanden: Nederland

Contactinformatie

Dit verzendbeleid is bedoeld om onze klanten duidelijk te informeren over onze leveringsprocedures. Door een bestelling te plaatsen op Mode Vibes, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden.

Verwerking van Bestellingen

  • Verwerkingstijd: Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen (maandag t/m vrijdag) voorbereid en verzonden.
  • Bestelgrens: 23:00 uur (UTC+01:00) – Midden-Europese tijd.
  • Weekendbestellingen: Bestellingen die op zaterdag of zondag worden geplaatst, worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Levertijden

  • Standaard levering met tracking: Gratis voor alle bestellingen binnen Nederland.
  • Geschatte levertijd: Tussen 7 en 14 werkdagen na verzending (exclusief weekenden en feestdagen).

Wij werken samen met betrouwbare vervoerders om een veilige en snelle levering te garanderen.

Verzendkosten

  • Nederland: Gratis levering, zonder minimum bestelbedrag.
  • Geen verborgen kosten: Alle kosten worden duidelijk weergegeven bij het afrekenen.

Leveringsvoorwaarden

  • Transportpartners: Wij verzenden via erkende vervoerders zoals PostNL, DHL of andere betrouwbare partners.
  • Pakketverzekering: Alle zendingen zijn verzekerd tegen verlies of schade tijdens transport.
  • Duurzame verpakking: Mode Vibes gebruikt recyclebare en milieuvriendelijke verpakkingsmaterialen.

Bestelling Volgen

  • Trackingnummer: Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de verzendgegevens en het trackingnummer.
  • Volgpagina: U kunt uw bestelling op elk moment volgen via Volg de bestelstatus door uw bestel- of volgnummer in te voeren.
  • Klantenservice: Onze klantenservice staat voor u klaar bij vragen over de verzending of levering.

Annulering of Adreswijziging

  • Adreswijziging: Zodra een bestelling is verzonden, kan het afleveradres niet meer worden gewijzigd. Wilt u het adres wijzigen, neem dan binnen 24 uur na uw bestelling contact met ons op via support@modevibes.nl
  • Annulering: U kunt uw bestelling annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Na verzending kunt u de bestelling retourneren volgens ons retourbeleid.

Beschadigde Pakketten tijdens Transport

  • Als een pakket tijdens het transport is beschadigd, weiger het dan indien mogelijk en neem direct contact op met onze klantenservice.
  • Wanneer het pakket in uw afwezigheid is geleverd en beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur contact met ons op via support@modevibes.nl met duidelijke foto’s van het pakket en het betreffende artikel.

Contactinformatie